Algunos apuntes profesionales y personales de un administrador de sistemas

Publicidad subliminal

EVE

El otro día fuí al cine a ver Wall-e, la última de Pixar. Mientras compraba las entradas en uno de los monitores de las taquillas estaban emitiendo ese anuncio de Coca-Cola en el que hablan de la publicidad subliminal ( en mi caso no funcionó, compré una botella de agua ). Posteriormente, y durante la película hubo una escena que me hizo sonreir y acordarme del anuncio de Coca-Cola, se trata de la primera escena en la que aparece EVA.

Mi sonrisa vino producida por el gran parecido de EVA con los productos de Apple, quizá incluso el nombre no se eligió al azar ( Por lo de la manzana de Eva en el paraiso ). Pensé ¡Jó, como se nota la mano de Steve Jobs en Pixar! Y es que tal y como cuenta Miguel en su blog la gente de Marketing de Apple han realizado una nueva modalidad de product placement en la película que se ha denominado “product homage”.

También lo comentan en: Noticias Tech, Apple Weblog, Gizmología, …

8 August 2008 | General, Viajes y actividades, Opinion | No Comments

Sarcasmo

HouseReconozco que el sarcasmo es uno de los recursos que más me apetece utilizar en mi entorno de trabajo. No obstante la experiencia me hace morderme la lengua más de una y dos veces, algo que a la larga te evita muchos problemas y te ayuda a mantener normalizadas las relaciones con clientes, compañeros y proveedores.

Una vez leí en un libro que cuando recibes un mail de esos “que te encienden” lo mejor es no responder en el momento, dejar pasar 24 horas y contestar con la cabeza fría. Creo que nunca ( o por lo menos no recuerdo haberlo hecho ) he escrito un mail agresivo o descalificativo, pero confieso que en alguna ocasión he usado un tono sarcástico que no ha dejado indiferente al interlocutor. Con el tiempo aprendí que para ser sarcástico tienes que ser un tío muy bueno en lo tuyo ( un gurú ) o alguien con mucho poder. Así que aprendes a morderte la léngua y guardarte el comentario para tí solo, al fín y al cabo sigo siendo un tipo con un gran sentido del humor, que conste que con el primero con el que aplico los comentarios sarcásticos es conmigo mísmo.

Pero de vez en cuando un mail enviado por un novato o por alguno de los más veteranos que no tienen ya nada que perder te hace dibujar una pequeña sonrisa y murmurar: “Este tío es un puto crack”. Sirva como ejemplo esta situación en la que un técnico llevaba bastantes días intentando solucionar un problema en un servidor sin éxito. Álguien de dirección decidió enviarle un mail diciéndole que no podía acceder al servidor, no le importaban los motivos, simplemente terminaba su mail con un seco “¡Arréglalo!”.

El técnico, visiblemente dolido por la insensibilidad del jefe en cuestión y probablemente molesto al comprobar que sus jefes no tenían en cuenta que llevaba ya varios días tras el problema no se mordió la léngua y contestó: “Desgraciádamente el fallo en el servidor es más difícil de solucionar de lo esperado, con un problema de incompatibilidades de software del que los fabricantes no se hacen responsables ni ofrecen soporte. He probado la palabra “Arréglalo” pero por sí sola no hace nada y también con “Olalgerra” ( al revés ), pero tampoco se soluciona. ¿Alguna idea más?.

Desconozco por el momento las consecuencias de este comentario pero no hay duda de que al Dr. House le ha salido un duro competidor.

4 August 2008 | General, Opinion, Experiencias | No Comments

Como nos gusta el riesgo.

Cuerda flojaDurante una visita comercial a un posible cliente hace unos días se dio una situación anecdótica que quiero compartir con vosotros. El cliente en cuestión quiere que llevemos el mantenimiento informático de su negocio para lo que necesitamos realizar una auditoria de sus sistemas y elaborar un presupuesto previo. El caso es que nos personamos en casa del cliente y cuando vamos a proceder a entrar en los servidores resulta que nadie en la oficina sabe las contraseñas. El único que tiene acceso a las contraseñas es el informático ( una persona que ni siquiera está en plantilla ) y que da la casualidad de que está de vacaciones en el extranjero e ilocalizable durante unos días. WTF!!!

Ante esto te preguntas si realmente los gerentes y directivos de las empresas son conscientes de la importancia de sus sistemas de información. ¿Os imagináis una empresa en la que una única persona tenga acceso a las cuentas bancarias y a la información contable y que tanto el presidente como el director financiero estén tan tranquilos?

¿Que ocurre si el informático sufre un accidente o simplemente se cabrea y se niega a darte las contraseñas de tu sistema? Tal y como ha pasado en San Francisco hace unos días, no creáis que soy un paranoico… estas cosas pasan de verdad. Cuando veo estas situaciones no puedo quitarme de la cabeza la imagen de una gigantesca espada de Damocles sobre el empresario en cuestión.

Entiendo que el informático quiera mantener la integridad del sistema y evitar que cualquiera ande toqueteando por ahí pero por lo menos debería ofrecer una solución de contingencia. En algunas empresas he visto los famosos sobres lacrados ( que creía que eran leyenda urbana ) guardados en las cajas fuertes con una parte de la contraseña. La otra parte era de conocimiento general de algunas personas de la empresa por si se producía un robo en la caja fuerte que la contraseña entera no andase por ahí. Así nadie podía tocar el sistema, pero tenían siempre disponible las contraseñas ante cualquier problema.

Visto lo visto, demasiado poco es lo que pasa.

26 July 2008 | General, Curioseando por la red, Opinion | 1 Comment

Dominios .me

Hoy día 17 de julio se ha abierto el periodo de registro libre de dominios .me ( Montenegro ) una extensión muy interesante sobre todo de cara al mercado sajón e hispanohablante ( order.me, date.me… o bien pregunta.me, contacta.me, …)

Como siempre, ha habido una gran especulación durante el proceso Sunrise de preregistro de los dominios con lo que no te hagas muchas ilusiones, los más interesantes ya estarán cogidos. En cualquier caso, si estás interesado en algún dominio puedes visitar domain.me y consultar en el whois de la web la disponibilidad del mismo.

Durante esta semana también nos hemos enterado de que hemos alcanzado el millón de dominios .es registrados algo que demuestra que facilitando los trámites y reduciendo los precios se consiguen resultados.

17 July 2008 | General, Curioseando por la red | No Comments

007 licencia para reparar

BondLeo en Barrapunto que en el estado de Texas han aprobado una ley que podría obligar a las personas que reparan ordenadores a obtener la licencia de investigador privado. Bueno, ya casi estamos acostumbrados a este tipo de noticias que vienen de Estados Unidos, a cada cual más ridícula ( aunque después del canon aquí en España uno no sabe qué es más ridículo ) pero esta noticia no deja de tener su miga porque, o una de dos, a partir de la aprobación de la ley la mayor parte de los técnicos informáticos del estado de Texas van a estar trabajando en la ilegalidad o bien las tarifas de reparación de ordenadores se encarecerán una barbaridad por la falta de personal “legalizado”.Imagino que tal ley responderá a los problemas de privacidad que se dan en este sector y que han saltado a la opinión pública después de que se destaparan casos de pederastia y otros delitos gracias a la información que los técnicos de reparación encontraron en los ordenadores de sus clientes “de forma fortuita”. Esto ha causado también que los informáticos recibieran recientemente cierta fama de cotillas y se empezó a debatir abiertamente en la red sobre si era seguro llevar a reparar a la tienda de la esquina tu ordenador personal con fotos privadas o documentos personales.

Lo que está claro es que el que es cotilla y se dedica a mirar por ahí los ordenadores de la gente lo seguirá haciendo con o sin licencia de investigador privado. No se necesita ser un James Bond para conseguir datos confidenciales, y si no mira esta noticia que afirma que el número de ordenadores portátiles que se pierden anualmente en los aeropuertos de Estados Unidos ascienden a 600.000  y que la gran mayoría de ellos no tenía cifrados los discos duros.

2 July 2008 | General, Curioseando por la red, Opinion | No Comments

Enhorabuena ¡Campeones!

Casillas

30 June 2008 | General | No Comments

 

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